こんにちは。SalesDocksです。
本日は、とても慎重な気持ちと重い気持ちで、 大切なお知らせをお伝えいたします。
SalesDocksは2017年のサービス開始以来、 月額750円の利用料金を一度も値上げしてきませんでした。 それには明確な理由がありました。 小さなお店を運営されている方、 お一人で事業を続けておられる方、 少人数で毎日の取引や在庫を管理されている方にも、 できるだけ負担の少ないサービスでありたいと考えてきたからです。
私たちは最初から、 SalesDocksが大企業だけのためのツールではなく、 スモールビジネスのお客様にも ためらわずに使い始めていただけるサービスでありたいと考えてきました。 そのため、できる限り長く、 そしてできる限り低い価格を維持するよう努めてきました。
しかし近年の為替上昇により、 サーバー運営費やインフラ維持費が大きく増加し、 現在の料金のままでは安定した運営と継続的な改善を続けることが 徐々に難しくなってきました。
長い時間をかけて検討した結果、 SalesDocksを今後も安定して提供し、 継続して改善していくために、 やむを得ず利用料金を改定することにいたしました。
今回の改定は、私たち自身もできる限り避けたかった判断です。 特に、小規模事業者のお客様ほど価格の負担を大きく感じられることを 十分理解しているため、なおさら簡単には決められませんでした。 それでも、サービスを止めることなく、 品質を落とすことなく、 今後も責任を持って運営していくためには、 これ以上先延ばしにすることが難しいと判断いたしました。
突然のお知らせに感じられることと思います。 長くSalesDocksをご利用いただいている皆さまに ご負担をおかけすることを、心よりお詫び申し上げます。
何が変わりますか？
有料プランの料金は以下のとおり変更となります。
- 旧料金: 月額750円
- 新料金: 月額1,080円
新規契約のお客様
2026年4月3日以降に新たにご契約されるお客様には、 改定後の料金である 月額1,080円 が適用されます。
既存契約のお客様
すでにご契約中のお客様につきましては、 改定後の料金をすぐに適用することはいたしません。
- 2026年12月31日まで: 月額750円を維持
- 2027年1月1日から: 月額1,080円を適用
長くご利用いただいているお客様への影響を 少しでも緩やかにするため、 一定の猶予期間を設けるべきだと判断しました。
なぜ今、改定するのですか？
今回の改定は、単に価格を上げるためのものではありません。
- 為替上昇によるサーバー費用の増加
- インフラおよび運営費の上昇
- 安定した保守運用と継続的な機能改善に必要な負担の拡大
SalesDocksはこれまで、 価格改定よりもまずお客様の負担を考えて運営してきました。 そのため、料金調整もできる限り先延ばしにしてきました。 しかし今は、サービスの品質と安定性を守るために、 必要な調整を行うべき時期だと判断しています。
何より私たちは今でも、 小さな事業者の方々にも使いやすく、負担の少ない販売管理サービスであるべきだと考えています。 その考え方自体は変わっていません。 これから先もその価値を守り続けるためにこそ、 今回の改定が必要であるとご理解いただけますと幸いです。
最後にお伝えしたいこと
今回の料金改定後も、 SalesDocksは小規模事業者の皆さまにとって 最も使いやすく、最も始めやすい販売管理サービスであり続けたいと考えています。
ただ値上げをして終わるのではなく、 より安定した運営と、実際に感じていただける改善を通じて、 きちんと価値でお返ししてまいります。
長い間SalesDocksをご利用いただいている皆さまに、 心より感謝申し上げます。 そしてこのようなお知らせを差し上げることになりましたことを、 改めて深くお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
ありがとうございます。